Baza Ubezpieczonych jest niezależną bazą adresową, dopełniającą Bazę Polis (zawartych umów ubezpieczeniowych) na zasadzie dwustronnej relacji - tzn. każdej zawieranej umowie ubezpieczeniowej, wpisywanej do Bazy Polis przypisywane są dane właściwego ubezpieczonego i odwrotnie - każdemu ubezpieczonemu przypisane są wszystkie zawarte przez niego umowy ubezpieczeniowe.

Dzięki temu dane ubezpieczonego wpisywane są do bazy tylko raz - przy wpisie pierwszej zawartej umowy ubezpieczeniowej, a przy każdej następnej po prostu 'doczepiane' do polisy.

System AGENT umożliwia ewidencjonowanie zawieranych umów ubezpieczeniowych na poziomie każdego pojedynczego rodzaju ubezpieczenia, zawartego na dokumencie jakim jest polisa oraz podział ogólnej składki przypisanej z polisy na poszczególne umowy ubezpieczeniowe na niej zawarte, określa daty ważności ich opłacenia oraz nadzoruje terminowość spływu poszczególnych opłat ratalnych wraz ze śledzeniem terminów wygasania poszczególnych umów i generowaniem zestawień wygasających umów ubezpieczeniowych, w podziale na dobrowolne i obowiązkowe oraz zestawień zaległych wpłat z umów ratalnych, nieopłaconych terminowo.
Umożliwia dokonywanie wznowień umów wygasających oraz zapamiętuje (w tle) wysokość stawek prowizyjnych, przy jakich umowa została zawarta.